Konfliktmanagement
Konflikte erkennen und lösen
Anhaltende Konflikte und Streitereien unter Kollegen und Ärger mit Vorgesetzten sind eine psychische Belastung für alle Beteiligten. Erfolgreiches Konfliktmanagement zielt auf die Fähigkeit jedes einzelnen Mitarbeiters, Konflikte frühzeitig zu erkennen und kommunikativ zu entschärfen.
Zielgruppe:
- Führungskräfte und Mitarbeitende, die Konflikte auf der Arbeit nachhaltig und effektiv lösen sowie vermeidbare Konflikte vorbeugen möchten
Ihr Nutzen:
- Erfolgreiches und nachhaltiges Konfliktmanagement
- Stärkere Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung
- Wahrnehmung von Konflikten als Chance
- Mehr Kompetenz und Sicherheit im Umgang mit Herausforderungen
Unsere Inhalte:
- Erfolgreiche Strategien in Konfliktsituationen
- Perspektivwechsel in Konfliktsituationen
- Konstruktive Reflektionen und professionelle Feedbacks
- Wechselbeziehung Vorgesetzter und Mitarbeiter
- „Warum ist das alles so emotional hier?“
- Wieso verzetteln wir uns in Diskussionen?“
- „Wie bringen wir den Mitarbeitern Konfliktfähigkeit bei?
- Warum führt Unterschiedlichkeit bei uns zu Problemen und nicht zur Problemlösung?
- Wie können wir wieder zusammen erfolgreich werden?
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Mediation und Supervision
Sie haben tiefergreifendere Konflikte in Ihrem Team? Sie haben das Gefühl, dass der Knoten, der sich gebildet hat, sich nicht mehr lösen lässt? Dann ist die Mediation und Supervision eine hilfreiche Art, den Knoten zu lösen.
Wir bieten Ihnen dazu professionell und einfühlsam geführte Mediationen und Supervisionen an. Dazu werden von uns Gesprächsstrategien und Methoden der lösungsorientierten und systemischen Beratung eingesetzt.
