Seminare und Coachings zu Konfliktmanagement NRW

Konflikte im Team? Gutes Konfliktmanagement hilft diese aufzulösen und langfristig neue Konflikte zu verhindern

Konflikte gehören zu jedem Arbeitsalltag dazu und sind erstmal nichts Schlimmes. Im Gegenteil, sie können sehr positiv für Entwicklung sein – vorausgesetzt sie werden sinnvoll genutzt. Allerdings passiert es oft, dass sich diese Konflikte aufschaukeln und zu Eskalationen entwickeln, die das Arbeitsklima und die Produktivität belasten. Konfliktmanagement und kommunikative Kompetenzen sind essenziell, um bestehende Konflikte konstruktiv aufzulösen, die Entstehung von neuen zu verhindern und eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Team sicherzustellen.

Konfliktmanagement NRW

Leicht anwendbare und hilfreiche kommunikative Tools unterstützen Sie in Ihrem jeweiligen Ziel durch unser Konfliktmanagement in NRW. Ob es um Konfliktauflösung, Konfliktvermeidung, Konfliktfähigkeit, Kritikgespräche oder Teambuilding geht – wir sind Ihr Partner an Ihrer Seite.

In Teamprozessen können kommunikative Techniken und eine vertiefende Reflexion hilfreiche Änderungen ermöglichen, Blockaden, festgefahrene Muster und Sackgassendenken aufheben. So kann eine gute Lösung für das gemeinsame Ganze oder eine gemeinsame Sprache erreicht werden. Entdecken Sie leicht anwendbare Möglichkeiten und Techniken, mit denen Sie Ihre Fähigkeiten zum Konfliktmanagement kurz- und langfristig verbessern – individuell oder in einem bereits bestehenden Team. Wir nutzen dabei erprobte Analysen, konstruktive Reflektionen und professionelle Feedbacks, um effizient kommunikative Prozesse und Veränderungen zu vertiefen und Maßnahmen für Konfliktmanagement abzuleiten. Dabei arbeiten wir immer gerne mit Ihren konkreten Fällen aus Ihrem Arbeitsalltag.

Falls Sie einen konkreten Konflikt gemeinsam mit Ihrem Team auflösen möchten, bieten wir Ihnen unsere Mediation oder Supervision an. Diese unterstützt Sie dabei, Ihren Konflikt im Interesse aller Parteien konstruktiv zu entschärfen und bestmöglich gemeinsam nachhaltig zu lösen.

Wir bieten Ihnen zum Thema Konfliktmanagement in NRW unsere Inhouse Seminare, Workshops sowie Vorträge, Coachings oder Mediationen bzw. Supervisionen an.

In unsere Seminare für Unternehmen können Sie als Führungskraft, Entscheider oder Mitarbeitende eines Unternehmens oder auch als Privatperson kommen!

Führungskräfte und Mitarbeitende profitieren durch unsere Angebote im Bereich Konfliktmanagement z.B. durch folgende Seminarschwerpunkte:

  • Gespräche führen – leicht gemacht – Handwerkskoffer Gesprächsführung
  • Konflikte erkennen und lösen
  • Umgang mit Beschwerden
  • Kommunikation im Team – Teambuilding in NRW
  • Konflikte im Team erkennen und lösen / Konfliktmanagement – „Jetzt kracht´ s“
  • Kritikgespräche annehmbar führen – „Wie sag‘ ich‘s bloß …?“
  • Gelingende Kollegialität – z.B. Kollegiale Beratung, Konflikte im Team
  • Mediation, Supervision oder Coaching

Weitere Seminarschwerpunkte finden Sie auch in unserem Online-Katalog „Kommunikation“.

Für Einzelpersonen bieten wir Coachings rund um Konfliktmanagement, Gesprächsführung, Rhetorik, Kritikgespräche, Selbstsicherheit, Durchsetzungsstärke und Körpersprache an. Das kann sich dabei sowohl um berufliche als auch um private Formen der Konfliktbearbeitung oder Gesprächsführung handeln. Dazu zählen beispielsweise der Konflikte mit Vorgesetzten oder Kollegen oder einfach sicherer und überzeugender in Konflikten auftreten. 

Sie wollen als Personalentwickler, Führungskraft, Entscheider oder Mitarbeitende eines Unternehmens oder auch als Privatperson mehr für ein gutes Arbeitsklima und erfolgreiches Konfliktmanagement im Team tun?

Sie haben auch Interesse an anderen Themen, wie zum Beispiel Führungskräfteentwicklung, Achtsamkeit im Unternehmen oder Work-Life-Balance?

Dann nehmen Sie gerne mit uns in einem unverbindlichen und kostenlosen Beratungsgespräch Kontakt auf!

Telefon: 0 22 22 – 97 87 47 oder per Mail: mail@peren-und-partner.de

Wir von Peren und Partner GbR sind eine Agentur mit einem kreativen und hoch professionellen Team für Seminare und Coachings mit Sitz in Bornheim zwischen Bonn und Köln. Schwerpunktmäßig arbeiten wir für Sie in NRW, aber auch gerne bundesweit.

Informieren Sie sich auch über unsere weiteren Seminare zu den Themen Führung, Kommunikation, Gesundheit und Mindset.

Konflikte frühzeitig erkennen erspart Ihnen eine Menge Aufräumarbeit

Es ist von großer Bedeutung Konflikte frühzeitig zu erkennen und aufzulösen. So kann eine Lösung gefunden werden, mit welcher alle Parteien zufrieden sind – eine sogenannte Win-Win Situation. Um Konflikte möglichst frühzeitig aufzulösen, ist dabei Folgendes sehr hilfreich:

  • Innere Haltung

Deeskalation beginnt nicht erst mit der Kommunikation miteinander, sondern schon bei der eigenen inneren Haltung. Stellen Sie sich diese Fragen: Möchte ich den Konflikt auflösen? Bin ich bereit zuzuhören? Bin ich bereit für einen Dialog?

  • Deeskalierende Sprache

Wenn ja, gilt es anschließend in der Kommunikation um eine deeskalierende Sprache. Dies können Sie z.B. mittels der Techniken des aktiven Zuhörens und Ich-Botschaften umsetzen. Reflektieren Sie, wie Ihre deeskalierenden Sprachfähigkeiten sind und wirken.

  • Distanzierung oder Unterstützung

Konfliktmanagement NRWFalls diese Techniken nicht ausreichend greifen und sich der Konflikt schon zu weit aufgeschaukelt hat, hilft erstmal die Distanzierung von der Konfliktsituation. Kann anschließend immer noch keine Lösung gefunden werden, ist es am besten, wenn Sie sich Unterstützung dazu holen, sei es intern durch Kollegen, Freunde oder Vorgesetzte oder durch eine professionelle Mediation oder Supervision. Diese unterstützt Sie dabei, eine für alle Parteien angemessenen Umgang bzw. eine konstruktive Lösung zu finden.

Falls sich der Konflikt also bereits zu stark aufgeschaukelt hat, lässt sich oft nur noch eine ‚Win-Lose‘ Lösung finden, in welcher immer eine Partei zu Schaden kommt. Im schlimmsten Fall, wenn der Konflikt bereits eskaliert ist, verlieren beide Parteien – eine ‚Lose-Lose-Situation‘. In solchen Fällen ist es dann am besten, wenn Sie sich an eine professionelle Mediation oder Supervision wenden, die Sie im Umgang mit dem Konflikt unterstützt.

In unseren praxisorientierten Seminaren und Inhouse Trainings lernen Sie leicht umsetzbare Tools zu Konfliktmanagement, die Sie direkt in Ihrem (Arbeits-)Alltag nutzen können – so dass Sie Erleichterung und bestmöglich eine Lösung gefunden  haben, um mit Konflikten leichter umgehen und vorbeugen können.

Dabei legen wir viel Wert darauf, dass Inhalte, die in unseren Seminaren direkt trainiert werden auch in der Praxis umgesetzt werden. Lediglich theoretisches Wissen zu vermitteln reicht unserer Meinung nach nicht aus. Denn wir haben heutzutage kein Wissensproblem, sondern ein Umsetzungsproblem. Das Besondere an unseren Seminaren zu Konfliktmanagement in NRW ist demnach die praxisorientierte und individuelle Anpassung an unsere Teilnehmenden.

Konflikte als Chance – was mich ärgert entscheide ich!

Situationen, die zu Konflikten führen können sind vielfältig. Dabei macht es einen Unterschied, ob es um vermeidbare und unnötige Konflikte geht, die aus Missverständnissen, Wahrnehmungsfehlern und Vorurteilen bestehen können. Oder ob es sich um sinnvolle und nützliche Konflikte handelt, in denen unterschiedliche Meinungen, Werte, Vorstellungen oder Bedürfnisse zusammenstoßen und somit eine Chance für Weiterentwicklung und Veränderung darstellt. „If it doesn’t challenge you, it doesn’t change you!“ – Dieses Zitat von Fred Devito macht es deutlich. Erkennen Sie den Nutzen einer erfolgreichen Konfliktlösung für sich, Ihre Mitarbeiter und für das Unternehmen. Folgende Nutzen können Sie von Konfliktmanagement in NRW erwarten:

Nutzen für Mitarbeitende:

  • Besseres Arbeitsklima
  • Leichte und harmonische Zusammenarbeit
  • Weniger Stressempfinden
  • Verbesserte Beziehungen mit den Kollegen
  • Probleme offen ansprechen können
  • Ersparte Zeit
  • Authentischere und gute Beziehungen und Beziehungsgestaltung
  • Mehr Selbstsicherheit in der Kommunikation
  • Reflexionsfähigkeit fördern und dadurch persönliche Weiterentwicklung

Nutzen für Unternehmen:

  • Verbessertes Betriebsklima
  • Stabilität im Team
  • Mehr Produktivität und Effektivität
  • Weniger Fluktuation
  • Zeit- und Kosteneinsparung
  • Identifikation der Mitarbeitenden mit dem Unternehmen
  • Höhere Mitarbeiterzufriedenheit und Motivation

Nutzen Sie Peren und Partner als hilfreichen Unterstützer rund um Konfliktmanagement und Kommunikation – es lohnt sich!