Audits
Seminare für das Gesundheitswesen
Sie führen regelmäßig interne Audits durch? Es bestehen Checklisten und jede Menge Erfahrung im Auditieren. Dennoch gibt es manchmal Stolpersteine, die manchmal erst im Rahmen einer externen Prüfung (z.B. durch den MDK) auffallen. Nicht selten hat das Nacharbeiten, eine rückläufige Umsatzentwicklung bei gleich bleibenden Kosten und Frustrationen zur Folge. Um dem Vorsorge zu leisten, ist es sinnvoll in regelmäßigen Abständen das interne Audit an die gesetzlichen Anforderungen der Qualitätsentwicklung zu überprüfen. Es dient als Instrument, den Stand der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität sicher zu erfassen. Um dies zu gewährleisten, ist es wichtig, zu wissen, worauf zu achten ist, die richtigen Fragen zu stellen, den Auditbericht professionell zu schreiben und die eigene Rolle und Aufgaben als Auditor klar zu haben.
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